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亚马逊包装运输测试报告的平台规则与使用指南

亚马逊对包装运输测试报告有明确的合规要求,尤其针对使用 FBA(Fulfillment by Amazon) 的卖家。平台旨在确保商品在运输、仓储和配送过程中包装足够坚固,能有效保护产品,从而降低破损率、提升客户体验,并减少因包装问题导致的退货、差评或罚款。

以下是关于 亚马逊包装运输测试报告的平台规则与使用指南(截至2025年最新政策)


一、为什么需要包装运输测试报告?

亚马逊强制要求部分商品(尤其是易碎品、高价值、不规则形状或轻大件商品)提供ISTA 认证的运输测试报告,用于:

  • 申请 “Ship in Own Container”(自有包装发货) 资质;

  • 避免被强制使用 亚马逊聚乙烯袋(polybag)或贴标+装箱服务

  • 减少因“包装不合格”被拒收、下架或收取附加费(如 FBA Prep Service Fee);

  • 提升 A-to-Z 索赔抗辩能力(证明包装符合运输标准)。


二、亚马逊认可的测试标准

✅ 主要接受以下两类 ISTA 标准:

商品类型适用标准说明
普通电商包裹(≤68kg)ISTA 6-FEDEX-B / ISTA 6-AMAZON.COM-SIOC
(原称 ISTA 6A)
专为亚马逊 FBA 设计,模拟其物流全流程(含分拣、跌落、振动等)
通用小件包裹(非 SIOC)ISTA 3A 或 ISTA 1A1A 为基础测试(仅限非易碎、低风险产品);3A 更严苛,适用于多数零售商品

📌 重点

  • 如果您希望商品以原厂包装直接入仓(SIOC, Ships in Own Container)必须提供 ISTA 6-Amazon.com-SIOC 测试报告

  • ISTA 1A 不足以满足 SIOC 要求,仅可用于内部质量控制或非 FBA 渠道。


三、ISTA 6-Amazon.com-SIOC 测试核心要求(2025版)

这是亚马逊官方指定的自有包装认证测试标准,由 ISTA 与 Amazon 联合制定。

1. 适用对象

  • 商品以销售包装(零售盒)直接入仓,不额外加外箱;

  • 包括电子产品、玩具、家居用品、美妆等常见品类。

2. 测试内容(关键项目)

  • 随机振动测试(模拟卡车运输)

  • 斜面冲击/水平冲击

  • 旋转跌落(7个面、角、边)

  • 温湿度预处理(可选,视产品而定)

  • 内装物功能验证(测试后产品需正常工作、无泄漏、无结构性损坏)

3. 样品要求

  • 1个完整销售单元(含所有配件、说明书、真实产品,不可用配重块替代)

  • 包装必须为最终上市版本

4. 报告要求

  • 由 ISTA 认证实验室 出具;

  • 报告中需明确注明:“Tested to ISTA 6-Amazon.com-SIOC Procedure”

  • 报告有效期:通常为1年(若包装未变更,可复用)。


四、如何提交测试报告给亚马逊?

步骤如下:

  1. 完成 ISTA 6-Amazon.com-SIOC 测试,获取正式报告(PDF);

  2. 登录 Seller Central → 进入 “FBA Product Preparation” 页面;

  3. 找到对应 ASIN,点击 “Apply for Approval to Ship in Original Packaging”

  4. 上传测试报告 + 包装照片(六面图);

  5. 等待审核(通常 3–7 个工作日);

  6. 审核通过后,该 ASIN 即可标记为 “Ships in Own Container”,无需额外打托或套袋。

🔔 注意:

  • 若包装变更(尺寸、材质、结构),需重新测试;

  • 同一包装设计用于多个 ASIN,可共用一份报告(需在申请时说明)。


五、常见错误与避坑建议

错误做法正确做法
提交 ISTA 1A 报告申请 SIOC必须使用 ISTA 6-Amazon.com-SIOC
使用空箱或配重块测试必须使用真实产品+完整零售包装
报告无 ISTA 实验室盖章或编号选择 ISTA 官网认证实验室(如 SGS、TÜV、赛特检测 STT 等)
忽略内装物功能验证测试后需证明产品仍可正常使用(如开机、无漏液)

六、哪些商品最需要做此测试?

  • 电子产品(耳机、充电宝、小家电)

  • 玻璃/陶瓷制品

  • 液体类(化妆品、清洁剂)

  • 带电池产品

  • 儿童玩具(尤其含小零件或电子元件)

  • 高客单价商品(> $50)

💡 小贴士:即使亚马逊未强制要求,主动提供 ISTA 报告可提升账户健康度,并在 A-to-Z 索赔中作为有力证据。


七、推荐合作实验室(具备 ISTA 6-Amazon 资质)

      讯科标准检测XKS


总结

关键点内容
强制标准ISTA 6-Amazon.com-SIOC(非 1A/3A)
适用场景FBA 自有包装发货(SIOC)
报告有效期1年(包装不变前提下)
平台入口Seller Central → FBA Product Preparation
核心目的避免额外包装费、提升入仓效率、降低破损索赔


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